Políticas de Despacho

🚚 Cobertura y transportista

Realizamos envíos a todo Chile a través de Blue Express.

⏰ Plazos de despacho

Si tu compra se confirma antes de las 13:00 hrs, despachamos el mismo día (lunes a viernes).
Compras después de las 13:00 hrs se despachan el siguiente día hábil.
El plazo máximo de despacho es de 24 horas hábiles desde la confirmación del pago.

📦 Modalidades de envío

Envío a domicilio: recibe tu pedido en la dirección que prefieras.
Retiro en punto Blue Express: recoge tu pedido en el punto más cercano a ti.

💳 Costo de envío

El valor del envío no está incluido en el precio de los productos. Se calcula y agrega automáticamente en el carrito de compras. El despacho se realiza una vez confirmado el pago total de la orden.

🎁 Envío gratis según tu zona

¡Supera el monto mínimo de tu zona y el envío es gratis!

Zona centro — desde $49.990: Valparaíso, Metropolitana, O’Higgins, Maule, Ñuble, Biobío, La Araucanía, Los Ríos y Los Lagos.
Zona norte medio — desde $59.990: Atacama y Coquimbo.
Zona extremos — desde $129.990: Arica y Parinacota, Tarapacá, Antofagasta, Aysén, Magallanes y Antártica Chilena.

📅 Tiempos de entrega estimados

Los plazos los determina Blue Express según la región de destino:

Entre Copiapó y Puerto Montt: 2 días hábiles.
Iquique, Calama y Antofagasta: 3 días hábiles.
Arica: 4 días hábiles.
Coyhaique: 7 días hábiles.
Punta Arenas: 9 días hábiles.

Los plazos pueden verse afectados por condiciones meteorológicas u otras situaciones fuera de nuestro control.

✉️ Seguimiento de tu pedido

Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para rastrear tu envío en tiempo real a través del sitio de Blue Express.